Making insurance IT less uh-oh and more aha.
9 let stavím chytrá řešení v pojišťovnictví — od core systémů a CRM transformací po RPA a AI automatizace. Pomáhám velkým pojišťovnám měnit nepřehledné procesy v jednoduché, škálovatelné platformy.
Aktuálně Freelance · Praha
Od května 2025 pracuji jako freelance IT architekt na dvou paralelních zakázkách — implementaci nového core systému ve dvou velkých českých pojišťovnách a mezinárodním projektu re-use group řešení v ČSOB Poisťovňa na Slovensku.
Návrh a implementace integrací mezi core systémy a externími platformami. B2B a B2C portály, microservices, synchronní i asynchronní komunikace. Koordinace front-end / back-end týmů a podpora QA pro robustní, future-proof architekturu pojišťovacího byznysu.
Re-use group řešení postaveného na Guidewire. Kompletní analýza IT architektury landscape a vedení skrz definici scope pro implementační fázi. Spolupráce v mezinárodním KBC kontextu.
Pohybuji se na rozhraní byznysu a technologií. Devět let stavím v pojišťovnictví věci, které šetří čas — od core systémů a CRM transformací přes RPA a AI automatizace až po B2B/B2C portály a microservice integrace.
Vedl jsem analytické a vývojářské týmy ve velkých pojišťovnách — ČSOB Pojišťovna, Kooperativa, Allianz — a aktuálně pracuji jako freelance architekt na nových core implementacích pro Kooperativu, ČPP a v mezinárodním KBC kontextu pro ČSOB Poisťovňu na Slovensku.
Architektura a integrace nových core systémů ve dvou velkých českých pojišťovnách (Kooperativa & ČPP) — B2B/B2C portály, microservices, sync/async komunikace, koordinace front-end a back-end týmů, dohled nad QA. Paralelně IT architektura a QA pro implementaci nového core v ČSOB Poisťovni na Slovensku — re-use group řešení postaveného na Guidewire.
Vedu IT analýzu všech sales portálů a webových služeb, podílím se na solution architektuře a analýze podpisových / akceptačních metod. Tvořím AS-IS / TO-BE analýzy, spolupracuji na project plánu a propojuji core analytiky, vývojáře a interní byznys při definici cílového stavu.
Byznysová architektura projektu konsolidace starých CRM systémů a přechodu na Salesforce. Vedl jsem tým analytiků, IT analytiků a solution architekta. Stavěl strategii migrace call center, integrací telco do nového řešení a přechodu SME a korporátních makléřů do CRM.
Implementoval jsem do firmy první RPA nástroj a postavil novou strategii low-cost / no-cost vývoje s PowerAutomate a PowerApps. Vedl tým analytiků a vývojářů zaměřený na quick wins a procesní automatizaci. Následně koordinoval RFI / RFP pro AI document handling a projekt automatizovaného nabízení retail majetkových pojištění včetně data miningu konkurence.
Automatizace reportingu likvidace pojistných událostí a smluvní agendy, controllingové reporty, vývoj databáze smluvních servisů a nástroje pro call centrum. Postavil jsem automatizovaný data mining policejních hlášení o dopravních nehodách pro registraci škod a tvorbu rezerv. Denní práce s SQL, VBA a BI. V Allianz jsem se věnoval procesní analytice a optimalizaci procesů.
Implementace nových core platforem (Guidewire, custom build), CRM transformace (Salesforce), enterprise architektura, integrace přes microservices, SOA a Kafka. B2B a B2C portály jako frontend pro celou pojišťovnu.
Návrh a zavedení RPA praxe, low-cost / no-cost development přes PowerAutomate a PowerApps. Řízení týmů analytiků a vývojářů, fokus na quick wins, eliminaci manuální práce a měřitelný dopad na byznys.
Koordinace RFI/RFP pro AI nástroje, řízení implementační fáze, příprava trénovacích dat. Analýza procesů zpracování smluvní agendy a likvidace pojistných událostí, datové miningy konkurence pro automatizované offerty.
Hledáte parťáka pro core implementaci, RPA, AI nebo CRM transformaci? Ozvěte se — rád si poslechnu, na čem pracujete, a přidám pár ostrých otázek.
petr@bartunek.pro